Sebastián BermúdezAbogado · Legal Tech Llamar
Daños y lesiones · La Plata y alrededores

¿Te lesionaste en un comercio, un espectáculo o una actividad deportiva?

Quien abre un local al público u organiza una actividad tiene que cuidar la seguridad de las personas. Si no lo hizo y sufriste un daño, podés reclamar una indemnización.

La Plata, Berisso y Ensenada Presencial o por videollamada Atención personal
Casos frecuentes

Dónde suelen ocurrir

Si tu caso no figura en la lista, consultame igual.

Supermercados, shoppings y localesCaídas por pisos mojados, escaleras, góndolas u objetos mal ubicados.
Gimnasios, clubes y canchasMáquinas en mal estado, instalaciones deficientes, falta de supervisión. También natatorios.
Recitales, boliches, estadios y fiestasAvalanchas, estructuras que ceden, agresiones, fallas de seguridad.
Parques, peloteros y coloniasJuegos sin mantenimiento o sin el cuidado necesario.
Hoteles y excursionesLesiones durante un alojamiento o una actividad contratada.
Productos defectuososArtefactos, juguetes, alimentos u otros productos que causan un daño.
Colegios y jardines privadosLesiones de alumnos menores mientras están a cargo del establecimiento.

La prueba se pierde rápido

Las grabaciones de las cámaras suelen borrarse en pocos días, y el lugar se repara enseguida. Cuanto antes consultes, más fácil es conservar la prueba.

Si te acaba de pasar

  1. Sacá fotos o videos del lugar exacto, de lo que causó el accidente.
  2. Avisá al encargado. Pedí que quede constancia por escrito, por ejemplo en el libro de quejas.
  3. Anotá nombre y teléfono de testigos.
  4. Guardá el ticket, la entrada o cualquier comprobante de que estabas ahí.
  5. Hacete atender. Conservá la historia clínica y los comprobantes de gastos.
Indemnización

¿Qué podés reclamar?

Qué rubros corresponden depende de cada caso.

Incapacidad físicaSecuelas permanentes o transitorias.
Gastos médicos y de trasladoEstudios, remedios, rehabilitación.
Lucro cesanteLo que dejaste de ganar sin poder trabajar.
Daño moralLa afectación en tu vida diaria.
Daño psicológicoSecuelas emocionales, con su tratamiento.
Objetos dañadosAnteojos, celular, ropa u otros bienes.
⏱ En general tenés 3 años para reclamar (art. 2561 CCyC). Igual conviene hacerlo cuanto antes: la prueba se pierde con el tiempo.

Quién responde

Depende del lugar, de cómo ocurrió el hecho.

Comercios y serviciosLas cosas y los servicios no pueden poner en riesgo tu salud ni tu integridad física (art. 5 de la Ley 24.240). No hace falta haber comprado algo: alcanza con haber estado en el lugar.
ProductosPueden responder el fabricante, el importador, el distribuidor, el vendedor, también quien puso su marca (art. 40 de la Ley 24.240).
Colegios y jardines privadosEl establecimiento responde por los daños que sufren los alumnos menores mientras están a su cargo.

Cómo es el proceso

Negocio desde la primera etapa. Siempre vas a saber en qué punto está tu caso.

Consulta

Me contás qué pasó. Me podés enviar fotos o documentos.

Análisis del caso

Estudio la prueba disponible, quién debe responder, qué rubros te corresponden.

Reclamo y mediación

Intimo al responsable. Después sigue la mediación previa obligatoria de la Provincia de Buenos Aires.

Demanda

Si no hay un acuerdo justo, inicio el juicio por la indemnización completa.

Sebastián Bermúdez, abogado en La Plata
Quién te va a atender

Sebastián Bermúdez

Abogado en La Plata. Represento siempre a quien sufrió el daño, nunca a las empresas ni a sus aseguradoras. Llevo tu caso personalmente.

Matrícula T° 71 F° 341 CALP · Atención con cita previa en Calle 42 N.º 833, Of. 3, La Plata

Preguntas frecuentes

Me dijeron que fue culpa mía por no mirar, ¿puedo reclamar igual?

Es una respuesta habitual. Para liberarse, el responsable del lugar tiene que probar que el daño se debió a una causa ajena a él. Conviene analizar la prueba antes de darlo por perdido.

Me lesioné jugando un partido, ¿se puede reclamar?

Depende. Los golpes propios del juego no siempre se indemnizan. Distinto es si hubo instalaciones en mal estado, falta de control o de atención médica.

No tengo el ticket ni la entrada, ¿pierdo el reclamo?

No. Lo que hay que probar es que estabas en el lugar, hayas comprado o no. Sirven los testigos, las cámaras, un pago con tarjeta o billetera, fotos del momento.

¿Cuánto cuesta?

En la consulta te explico los honorarios según tu caso, antes de empezar.

Contame qué pasó

Con la fecha, el lugar, sabiendo si hubo lesiones, ya te puedo orientar.

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